Leitlinien für die Erstattung
Für alle Umtauschwünsche kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sisadeal.com.
RÜCKGABEPOLITIK
Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, um Artikel, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zurückzugeben. Leider können wir keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten, wenn seit dem Erhalt des Artikels bereits 30 Tage vergangen sind.
Damit Sie den Artikel zurückgeben können, muss er unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein.
Einige Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Auch Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entflammbare Flüssigkeiten oder Gase werden nicht angenommen.
Andere nicht erstattungsfähige Artikel:
Geschenkgutscheine
Herunterladbare Software
Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Für die Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Schicken Sie Ihre Artikel nicht an den Hersteller.
In manchen Fällen wird nur ein Teil des Betrages (wenn überhaupt) zurückerstattet;
Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
Jeder Artikel, der mehr als 18 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob die Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Erstattung offiziell registriert wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sisadeal.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen nur Artikel um, die fehlerhaft, beschädigt oder in der falschen Größe sind. Wenn Sie das gleiche Produkt umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@sisadeal.com und schicken Sie das Produkt an:
60 rue François 1er, 75008 PARIS, FRANKREICH.
Vergessen Sie nicht, Ihren Namen und Ihre Bestellnummer anzugeben.
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie das ersetzte Produkt erhalten.
RÜCKGABEPOLITIK
Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, um Artikel, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zurückzugeben. Leider können wir keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten, wenn seit dem Erhalt des Artikels bereits 30 Tage vergangen sind.
Damit Sie den Artikel zurückgeben können, muss er unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung sein.
Einige Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Auch Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entflammbare Flüssigkeiten oder Gase werden nicht angenommen.
Andere nicht erstattungsfähige Artikel:
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Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Für die Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Schicken Sie Ihre Artikel nicht an den Hersteller.
In manchen Fällen wird nur ein Teil des Betrages (wenn überhaupt) zurückerstattet;
Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
Jeder Artikel, der mehr als 18 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob die Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Erstattung offiziell registriert wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sisadeal.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen nur Artikel um, die fehlerhaft, beschädigt oder in der falschen Größe sind. Wenn Sie das gleiche Produkt umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@sisadeal.com und schicken Sie das Produkt an:
60 rue François 1er, 75008 PARIS, FRANKREICH.
Vergessen Sie nicht, Ihren Namen und Ihre Bestellnummer anzugeben.
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie das ersetzte Produkt erhalten.